今（jīn）天，青島市在李滄區召開環衛精細化作業觀摩會，李滄區（qū）通過細（xì）化作業標準、更新設施設備、創新作業模式、提高工人（rén）待遇等（děng）一係列措施破（pò）解了以往環衛粗放式作業產生（shēng）的難題和困擾，實現了精細化、製度化、規範（fàn）化、科學化的管理，每一個環節、每一項工作都是精心、精細、精益求精。
為認真貫徹落（luò）實中央、省、市關（guān）於城（chéng）市精細化管理的有關要求，全麵提升（shēng）青島市環境（jìng）衛生精（jīng）細化管理和作業水平，9月28日，青島市在李滄區召開環境衛生精細化作業現場觀摩會（huì），從道路保潔、垃（lā）圾收運、公廁管理及環衛工人待遇四方麵全方（fāng）位、立體化地（dì）展示（shì）了環衛行業精細化（huà）管理和作業取得（dé）的新成果、新進展、新突破。李滄區通過細化作業標準、更新設施設備、創新作業模式、提高工人待遇等一係（xì）列措施破解了以往環衛粗放式作業（yè）產生的難題和困擾，實現了精細化（huà）、製度化（huà）、規範化、科學化的管理，每一個環節、每（měi）一項工作都是精心、精細、精益求精（jīng）。通過（guò）此次現場（chǎng）會的交流和觀（guān）摩學（xué）習，必將帶動全（quán）市環衛精細（xì）化作業水平實現再突破、再提升（shēng）。
活動現場（chǎng）講解（jiě）
科學製定作業標準，實現管理製度精細化
管理必須有所依據，而製度就是管理的基本規範。實施精細化管理要（yào）有一套相對（duì）完善的精細化管理製度，李滄區根據市局要求和《青島市道路保潔（jié）精細化作業標（biāo）準》等相關文件精神（shén），結合實際工作，經過反複研究、探討和推敲，製定（dìng）出《李（lǐ）滄區道路精細化保潔管理工作導則》、《李滄區垃圾收運（yùn）精細化工作導則》和《李滄區公廁精細化建設管理工作導則》三個作業規範，實現了管理製度的精細化（huà）。如道（dào）路保潔（jié）和（hé）垃圾收（shōu）運方麵（miàn），從體係（xì）建立、網格劃分、管（guǎn）理（lǐ）標準、作業流程、管理要求、學習培訓、應（yīng）急事件處置、強製性規定等九大方麵，分120小項進行了詳細的規定，為實際的道路保潔和垃圾收運（yùn）作業提供了詳細的、規範（fàn）的、細致的標準要求；公廁管理方麵製定了“一（yī）二三四、四（sì）三二一”的管理服務製度。保潔員日常保潔實行“四查、三清、二看、一塵不染”的製度，即查衛（wèi）生潔具、查管道閥門（mén）、查照明燈具、查服務設施；清掃（sǎo）、清掏、清理；檢查亂貼亂畫，蛛（zhū）網吊灰；全麵擦拭（shì），確保整體環境整潔。管理員日常巡查采用“一看、二摸、三聞、四聽”製度。“看”公（gōng）廁由外到內的（de）衛生狀（zhuàng）況和設施情況，“摸”台（tái）麵、設施是否有浮灰（huī）、“聞”公廁內是否無異味、“聽”保潔員在工作中遇到（dào）的問題以及工（gōng）作想法、要求，並做好上傳下達（dá）。精細化（huà）的管理製度為（wéi）精細化作業奠定了堅實的基礎。
“車車對接（jiē）”示範路人工精細化保（bǎo）潔
大力引進先進設備，實現作業（yè）設施精（jīng）細化
垃圾收運作業。以往（wǎng）垃（lā）圾（jī）收運作業（yè）方（fāng）式粗放，常產生（shēng）噪音擾民、車輛撒漏、尾（wěi）氣排放超標等問題，每到夏季，垃圾桶（tǒng）髒、臭，垃圾車撒漏汙水，垃圾（jī）收集站噪音擾民等都是市民投訴的熱點，也是市民迫切希望解決的問題。青島市環衛行業以（yǐ）問題為導向，通（tōng）過提升作業設備性能，從根本上解決垃圾收運作業中的一係列問題（tí）。此次現場會展示了（le）兩種新型收運車，均是新能源汽車，現場看到，新能源電動車輛（liàng）作業無噪音、充電速度快，垃圾箱內配備刮板（bǎn）裝置，可破碎擠壓垃圾，提升（shēng）車輛裝載量，小車進樓院收集垃圾桶既解決了垃圾桶出桶占路的問題，又達到節能（néng）、減排、降噪目的，實現垃圾收運綠色、環保、低碳。
垃（lā）圾桶清洗（xǐ）。傳（chuán）統洗桶方式（shì）在桶點進行人工衝洗（xǐ）或擦（cā）洗，僅能將桶外側衝洗幹淨，桶內往往又髒又臭，尤其是餐廚垃圾桶，油汙重，難清洗，放置在馬（mǎ）路兩側已成為嚴重影響市容環境的問（wèn）題之一，洗桶過程中的汙（wū）水又無處（chù）可（kě）排，造成二次汙染。李滄區為（wéi）解決此問題，購置了先進的洗桶設備，正在籌備建設專門的垃圾桶清洗中（zhōng）心，將利用專（zhuān）業的流水線清洗（xǐ）設備，對垃（lā）圾（jī）桶進行批（pī）量的、徹底的、精細（xì）化的清洗，保證垃圾桶（tǒng）內外都幹淨整潔，且經過消毒消殺（shā），再也不會散發惡臭，從而保（bǎo）證每天（tiān）的垃圾（jī）桶都是幹淨無異味的，全麵提升全區垃圾（jī）桶的整體麵貌。
公廁（cè）的服務設施。李（lǐ）滄區秉承家庭、殘障、女性（xìng）、環境、員工的五大人文關懷理念，通過增設扶手、增加坐便器個數，改建第三（sān）衛生間，為老人和兒童如廁提供了便利，滿足了不同家庭群體、以及殘障人士的如廁需求；通過擴增了公（gōng）廁蹲位（wèi）數，男女蹲位（wèi）數達到1：1.5，滿足女性如廁需求；通過設置環衛工人休息間和管（guǎn）理間，改善（shàn）保潔（jié）人員工作（zuò）環境。在公廁內新增了“五大利器”，即led屏播（bō）放信息提示、擦手毛巾卷減少紙張浪費、pvc絲圈地墊防潮防滑、小便鬥冰塊（kuài）除味抑菌、自動換套馬桶圈方便衛（wèi）生；公廁（cè）外觀（guān）設計與（yǔ）公廁周邊環（huán）境相融（róng）合（hé），公廁內外增加綠色（sè）植物，為市民提供了“如家”般溫馨舒適（shì）整潔的如廁環境。
突（tū）出環衛保潔全覆蓋，實現作業模（mó）式精細（xì）化
據了解，近年來，青島市道路機（jī）械化保潔飛速發展，主（zhǔ）次幹道已基本實現機械化保潔，但是機械化保潔（jié）受作業車輛限製，總會有保潔盲區的存在，如路沿石立麵、中間護欄底部、道路兩側停車區域、道路中間綠化帶（dài）拐彎（wān）和調頭區域、人行道等等，都是機械化保（bǎo）潔難以覆蓋到的區（qū）域。為解決（jué）上述問題，李滄區探索作業新模式（shì），不斷提升道路精（jīng）細化保潔水平。
“車車組合”保潔模式。針對路麵汙染、積存泥餅的問題，創新了“一灑二掃（sǎo）三衝四吸”模式，利用灑水車（chē）、洗掃一體車、高壓衝洗車和吸掃車進行四車（chē）全方位組合作業，進行深度清理；針對路沿石立麵區域，采用“45度衝洗法”，通過改裝車右前側噴頭，把角度調整至45度，確保衝（chōng）洗作業覆蓋路沿石立麵和橫麵；針對道路中間護欄底部區域，采用“對向衝吸組合”，一輛高壓衝洗車將沙土和汙水衝洗（xǐ）到護欄對側後，對向車道迎麵行駛（shǐ）的洗掃車吸（xī）走汙水，有效解決了護欄底部積存垃圾（jī）的問題。
“八大工具組合”保潔模式（shì）講解
“人機結合”保潔模式。為解決道路兩側停（tíng）車（chē）時車輛底部積存垃圾的問題，創新（xīn）了“1+5”作業模式（shì），即1部灑水車加5名保潔員同時作業，灑水車對車輛底部雜物進行衝（chōng）洗，保（bǎo）潔員用掃帚推水，用毛刷刷洗停放車輛與路沿石之間的（de）縫隙；為解決人（rén）行道（dào）衝洗難問題，創新“2+5”作業模式，安排灑水車及（jí）高壓洗掃車共2輛、保潔員5人共同發作業，進行人行道衝刷，直至路麵見本色。目前，李滄區對全區具備衝洗條件的57條道（dào）路做到了每周至少（shǎo）衝洗1次；為解決道路中間綠化帶拐彎和調頭區域無法利用機械（xiè）化車輛保潔的問題（tí），創新了“1+1+1”作業模式，安排（pái）小型衝洗車1輛、高壓洗掃車1輛和操（cāo）作（zuò）員1人，對（duì）拐彎（wān）路段先進行衝洗路麵和綠化帶階石，然後人工推（tuī）水清理，再（zài）用高壓洗掃車將汙水清理，確保該區域（yù）路麵幹淨整潔。
公廁的服務設施（shī）
“八大工具組合（hé）”保潔模式。李（lǐ）滄區示範路創建推行“深度保潔、以克論淨”，實行精細化、網格化的“繡花式”管理，為每位保潔員配備“八大工具”：大掃帚（zhǒu）1把進行普掃、鬃毛小掃帚1把清掃（sǎo）人行道道板縫隙、簸箕（jī）1個、細毛掃帚1把清理路沿石橫麵和立麵、長把鏟子1把清理口香糖等（děng）易粘（zhān）物、噴水壺2個和抹布1塊用於擦洗和消殺果（guǒ）皮箱，實現（xiàn）全方位（wèi）、無縫隙的道（dào）路精細（xì）化保潔。
提升環衛工人待（dài）遇，實現人員管理精細（xì）化
據悉，為了實現對作業人（rén）員的精細化管理，李滄區不斷提升環衛工人待遇，引進（jìn）年輕化（huà）、知識化、技能化的環衛工人（rén），為（wéi）環衛工人解決後顧之憂，讓（ràng）環衛工人有歸屬感、榮譽感，真正把精細化的作業標準落實到環衛（wèi）工作的點滴之中。
“1+5”作業模式講解
提高環衛工人待遇。為解決環（huán）衛工人就餐難的問（wèn）題，李滄區（qū）政府將環衛工人大食堂建設納入政府實事，投資85.85萬元建設了（le）東部大（dà）食堂、南嶺三路青（qīng）義鍋爐大食堂、四流中（zhōng）路溫馨家苑大食堂三座（zuò）環衛工人大食堂，可一次性容納近100人用餐，環衛工人每天隻需交納2-4元的餐費，就可以（yǐ）到食堂享用到6-10元標準的午餐，餐費差價和食堂運轉費用均（jun1）由李滄區政府投資補貼，這也是山東省（shěng）內首家由政（zhèng）府投資建設、運營及管（guǎn）理的環衛工（gōng）人大食堂。為改善環衛工人的住宿（xiǔ）條件，李滄（cāng）區（qū）建（jiàn）管（guǎn）局投資100萬元對四流中路339號進行全麵改造，共劃（huá）分出宿舍35間，其中夫妻間（jiān）33間、集體間2間，可容納約80人（rén）。為解決環衛工人工作（zuò）間隙和中午休息問（wèn）題，2015年起，李滄（cāng）區建管局采購設置環衛工人休（xiū）息間115個，同時，還發動商（shāng）家也（yě）加入關愛環衛工人的行列中，目前“愛心驛站”已達到116家，也可為環（huán）衛工人提供開水（shuǐ）、熱飯、短暫休息等關愛服務。
創新“2+5”作業模式現場演示
建（jiàn）立人員管理製度。李滄區通過強化監管、深挖細（xì）節，形成了“四級管理、三大抓手、兩條主（zhǔ）線、一套網（wǎng）格”的環衛管理體（tǐ）係，即實行環衛公司業務科、經理、管理員和保潔員的四級管理，將定期考核、評優觀摩、學習培訓（xùn）作為環衛管理水平提升的三大抓手，將管理員和保潔員（yuán）作為環衛日常管理的兩條主線，實施網格（gé）化管理。
製定（dìng）了（le）《保潔分公司管理員管理考（kǎo）核規定》、《保潔員作（zuò）業規程和崗（gǎng）位職責》。對保潔員和管理員的考（kǎo）勤（qín）紀律、儀容儀表（biǎo）、作息（xī）時間、崗位職責、業務學習、工作流程都進行了詳細規定，並建立獎懲機製，對在（zài）創城迎檢、重（chóng）大節慶保障中出現重大問題的扣罰績效工（gōng）資，對表現突出的予以表彰獎勵，充分調動管理員和保潔員工作積極性，按照管理製度進行（háng）精細化（huà）管理。
